Оплата до отправки
Заказ отправляем после полной оплаты — по счёту в конце оформления заказа или по счёту, полученному на e-mail.
Способы оплаты →Отправка в день заказа
Заказы, подтверждённые до 12:00, отправляем в тот же день. Заказы, сделанные в воскресенье или праздник, — в первый рабочий день.
Нова Пошта и Почта Молдовы
Более 15 000 пунктов выдачи. Посылка приходит по указанному адресу в вашем городе. Отправляем из Кишинёва.
Сроки доставки
| Куда | Срок |
|---|---|
| Молдова | 1–7 дней |
| Румыния и Польша | 5–7 дней |
| Страны СНГ | 7–35 дней |
| Европа и США | 7–35 дней |
Курьерская доставка оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.
Хотите сначала примерить?
Все платья с сайта есть в наличии, их можно примерить в салоне Madam на Ботанике, ул. Индепенденцей 40.
Адрес салонаОбмен и возврат
Покупки в салоне. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки в салоне Madam (Ботаника, ул. Индепенденцей 40, офис 003, пн – сб, 11:00–17:00). Условия: товар не был в носке, сохранены бирки и товарный вид, есть чек или другой документ о покупке. Деньги возвращаем в салоне.
Заказы через сайт с доставкой. Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней со дня получения товара без объяснения причин. Сообщите нам в Viber / WhatsApp / Telegram 067 444 477 или на info@madam.md, затем в течение 14 дней принесите товар в салон или отправьте почтой. Обратную доставку оплачивает покупатель. Мы вернём стоимость товара и стандартной доставки в течение 14 дней тем же способом, каким вы платили (или наличными в салоне, если вам так удобнее), после получения товара или квитанции об его отправке. Товары, подогнанные по вашим индивидуальным меркам, возврату не подлежат.
Возврат и обмен производятся в соответствии с Законом № 105/2003 о защите прав потребителей и Гражданским кодексом Республики Молдова.
Вопросы: Viber / WhatsApp / Telegram 067 444 477, info@madam.md.
