Livrare

Plata înainte de expediere

Comanda se expediază după achitarea integrală — pe baza contului de plată de la finalul comenzii sau primit pe e-mail.

Expediere în aceeași zi

Comenzile confirmate până la ora 12:00 pleacă în aceeași zi. Comenzile din duminică și din zilele de sărbătoare — în prima zi lucrătoare.

Nova Poșta și Poșta Moldovei

Peste 15 000 de puncte de primire. Coletul ajunge la adresa indicată în orașul dvs. Expediem din Chișinău.

Termene de livrare

Destinație	Termen
Moldova	1–7 zile
România și Polonia	5–7 zile
Țările CSI	7–35 de zile
Europa și SUA	7–35 de zile

Costul livrării prin curier este achitat de cumpărător, conform tarifelor operatorului.

Vreți să probați înainte?

Toate rochiile de pe site sunt în stoc și pot fi probate în salonul Madam, Botanica, str. Independenței 40.

Adresa salonului

Schimb și retur

Cumpărături în salon. Puteți returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la data cumpărării, în salonul Madam (Botanica, str. Independenței 40, oficiul 003, luni – sâmbătă, 11:00–17:00). Condiții: produsul nu a fost purtat, are etichetele și aspectul comercial păstrat, prezentați bonul de casă sau alt document care confirmă cumpărarea. Banii se restituie în salon.

Comenzi pe site, cu livrare. Aveți dreptul să revocați comanda în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a indica motivul. Anunțați-ne prin Viber / WhatsApp / Telegram 067 444 477 sau la info@madam.md, apoi, în termen de 14 zile, aduceți produsul în salon sau trimiteți-l prin poștă. Costul returnării produsului este suportat de cumpărător. Vă restituim contravaloarea produsului și a livrării standard în termen de 14 zile, prin aceeași modalitate de plată folosită la cumpărare (sau în numerar, în salon, dacă preferați), după ce primim produsul sau dovada expedierii lui. Produsele ajustate după măsurile individuale ale clientului nu pot fi returnate.

Returul și schimbul se efectuează în conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor și cu Codul civil al Republicii Moldova.

Întrebări: Viber / WhatsApp / Telegram 067 444 477, info@madam.md.

Cosul de cumparaturi

Subtotal (lei) 0.00